Profi-Tools für Revisionsprofis am 22.-23.05. 2023

Alles ist im Umbruch. Service- & Prozessqualität sollen jedoch stabil bleiben. Wie kann dieser Spagat gelingen? Aufgabe der Revision ist es, Handlungsnotwendigkeiten aufzuzeigen. Wie verschafft man sich mit Kritik Gehör und Akzeptanz? Was ist förderlich, damit auch tatsächlich Handlungen gesetzt und Veränderungen bewirkt werden? Veränderungen brauchen eine Vertrauens- und Mutkultur, um Ängste zu überwinden. Was [...]

2022-05-27T12:40:35+02:0027. Mai 2022|0 Kommentare

Psychologisches Wissen für die Interne Revision am 28.-29.11. 2022

Mit Menschenkenntnis und Zielstrebigkeit andere für sich gewinnen Zielgruppenorientierte Kommunikation und Revisionspsychologie Motivierende Gesprächsführung – Die Kraft der "richtigen Worte" nutzen Angemessener Umgang mit zu Prüfenden und Vorgesetzten Management von Konflikten und schwierigen Situationen Praxisorientierte Methoden und Techniken für Ihren Revisionsalltag Sie erhalten eine optimale Vorbereitung für zukünftige Revisionsgespräche. Sie hören, wie Sie der Internen [...]

2022-05-27T12:39:34+02:0026. Mai 2022|0 Kommentare

50 Tools für mehr Leichtigkeit im Office am 09.-10.11. 2022

Mit Souveränität, Humor und Spaß zu Top-Leistungen Mentale Stärke: Gut sein, wenn es drauf ankommt Kluge Selbststeuerung & effektive Zusammenarbeit: Klare Prioritäten für effektives Handeln Emotionale Intelligenz: Kluger Umgang mit Emotionen, Frust & Ängsten Raus aus der Stressfalle: Überblick wahren & zielstrebig agieren Knotenpunkt Assistenz: Beziehungen erfolgreich gestalten & lösungsorientiert kommunizieren Konfliktfähigkeit: Souverän agieren auch [...]

2022-05-26T11:07:37+02:0025. Mai 2022|0 Kommentare

High Perfoprmance mit Social Skills am 17.-19.10. 2022

Kritische, ungewisse oder komplexe Situationen prägen Ihren beruflichen Alltag? Nicht immer haben Sie die passende Strategie parat. Steigern Sie mit einfachen und wirksamen Tools Ihre Performance, wenden Sie Spielregeln der Macht und Hierarchie erfolgreich an. Wie pro­fi­tie­ren Sie? Sie erfahren, wie Sie auf andere Personen wirken, und stärken Ihr Selbstbewusstsein. Sie entdecken neue persönliche Energiequellen [...]

2022-05-27T13:00:21+02:0025. Mai 2022|0 Kommentare

Der Meister als Steuermann am 30.09. 2022

Wie Sie in Ihrem Team für Sicherheit sorgen, Konflikte regeln und Arbeitsabläufe verbessern Update zu Arbeitsrecht & Arbeitssicherheit Praxisnah von einer Arbeitsinspektorin Verbindliche und realistische Ziele formulieren Im Gespräch Vertrauen aufbauen und schwierige Mitarbeiter "erziehen" Verantwortungsbewusstsein für Sicherheit und Effizienz im Team wecken Arbeitsabläufe und Prozesse effizient und ressourcenschonend gestalten Arbeitsrechtlich sicher agieren In Konfliktsituationen [...]

2022-05-30T13:48:37+02:0025. Mai 2022|0 Kommentare

Lotuseffekt am 28.-29.09. 2022

Gelassener agieren – Souveräner handeln Gelassenheit & Leichtigkeit als Basis von Souveränität 4.0 Von der Perfektion der Natur lernen: Lassen Sie negative Emotionen einfach abperlen Schaffen Sie sich eine stabile, stimmige „Homebase“ Das eigene Verhalten verstehen & bewusst steuern Mit souveräner Leichtigkeit zu nachhaltigen Erfolgen   Detail-Informationen und Anmeldungen bei IMH:

2022-05-26T11:22:18+02:0025. Mai 2022|0 Kommentare

Führen ohne diszipl. Verantwortung am 26.-27.09. 2022

Wie Sie Akzeptanz und Autorität gewinnen – Ohne Vorgesetzter zu sein Aufgaben und Verantwortlichkeiten kennen und verstehen Zu Top-Leistungen motivieren, um gemeinsame Ziele zu erreichen Wirkungsvoll mit allen Ebenen kommunizieren Lösungsorientiert mit Konflikten umgehen Mit Persönlichkeit statt mit Autorität führen Ihre informelle Führungsrolle professionell meistern. Monika Herbstrith-Lappe gibt Tipps und geht auf Ihre persönliche Situation [...]

2022-05-30T13:49:10+02:0024. Mai 2022|0 Kommentare

Konflikte am Bau am 21.-22.09. 2022

Ihr Werkzeugkoffer für akute Konfliktsituationen: Aufkeimende Konflikte erkennen & lösen bevor sie eskalieren Konflikte und deren Veränderung analysieren – Konfliktdynamiken verstehen, Konfliktmuster analysieren Konflikte ansprechen & entschärfen Konfliktprävention: Konflikte frühzeitig erkennen und verhindern Konflikte lösen oder lösen lassen Konfliktmanagement in der Praxis – Geeignete Strategien Konfliktmoderation – Wie verhalten Sie sich im Einzelfall   Sofort [...]

2022-05-27T12:43:09+02:0024. Mai 2022|0 Kommentare

Service Desk World am 28.-29.06. 2022 in Köln

Beim Service Desk World, der größten Veranstaltung für Verantwortliche von Service Desk im deutschsprachigen Raum, ist in diesem Jahr wieder Präsenz angesagt. In Köln treffen sich Geschäftsführer, IT-Verantwortliche sowie Leiter Service Desk, Helpdesk und Service Center zum persönlichen Erfahrungsaustausch und Beiträgen von anerkannten Experte:innen. Die Teilnehmer:innen können in Praxisbeispielen kennen lernen, welche Pfade ein „Digitaler [...]

2022-05-27T15:46:14+02:0024. Mai 2022|0 Kommentare
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